Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicare i motivi. Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce.
Come esercitare il diritto di recesso:
Per esercitare il diritto di recesso devi informare
Natural Life Nutrition Srl
Piazza Giuseppe Garibaldi 76
41049 Sassuolo (MO)
Italia
E-Mail: contact@dietabase.com
mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. via e-mail o posta) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Reso della merce:
Ti preghiamo di inviare la merce a:
Natural Life Nutrition Srl
Piazza Giuseppe Garibaldi 76
41049 Sassuolo (MO)
Italia
E-Mail: contact@dietabase.com
Costi di reso: I costi di reso sono a carico dell'acquirente.
Garanzia commerciale «soddisfatti o rimborsati» di 100 giorni
In aggiunta al diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge, e senza limitarlo in alcun modo, concediamo volontariamente una garanzia commerciale di 100 giorni dalla consegna: se la Starter Box non ti convince, scrivi a contact@dietabase.com entro tale termine e rimborsiamo il prezzo pagato.
Condizioni della garanzia commerciale:
– vale per il primo ordine della Starter Box, un utilizzo per cliente e per nucleo familiare;
– i barattoli non consumati vanno restituiti integri, con spese di spedizione del reso a carico dell'acquirente;
– il rimborso viene disposto entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto;
– la garanzia è prestata da Natural Life Nutrition Srl e non pregiudica i diritti di recesso e di garanzia legale di conformità spettanti al consumatore ai sensi del D.lgs. 206/2005.
Procedura di rimborso:
Dopo aver ricevuto il tuo recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito la prova di averla spedita, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione originale, salvo diverso accordo espresso. In nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso.
